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¿Tus correos llegan a spam? Compruébalo gratis
Escribe tu email o tu dominio y en unos segundos te decimos si está configurado para que Gmail y Outlook se fíen de tus correos: SPF, DKIM y DMARC, en español claro y con cómo arreglar cada cosa. Sin registro.
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Por qué llegan a spam
Las seis causas más habituales
Gmail y Outlook deciden con cada correo si se fían de él. Esto es lo que más pesa cuando quien envía es un negocio pequeño. El comprobador mira la primera; las demás te las contamos para que las revises.
Tu dominio no demuestra que el correo es tuyo
Lo mira el comprobadorSin SPF, DKIM y DMARC, quien recibe tu correo no puede saber si lo has enviado tú o alguien que se hace pasar por ti, y en la duda lo manda a spam. Desde febrero de 2024, Gmail pide SPF o DKIM a cualquiera que le envíe correo, y los tres a quien envía más de 5.000 al día. Microsoft pide los tres desde mayo de 2025 a quien envía más de 5.000 al día a Outlook.com y Hotmail.
Google: directrices para remitentesMicrosoft: requisitos de Outlook.com
El formulario de tu web envía «de parte» del cliente
Muchos formularios mandan el aviso como si lo escribiera el propio cliente, desde su dirección de Gmail o de Yahoo. Para el proveedor que lo recibe, eso es una suplantación, y lo manda a spam o lo rechaza. Lo correcto es que salga de tu dominio (por ejemplo, web@tunegocio.es) con el email del cliente en «Responder a».
Tu web o tu programa de facturas envían por su cuenta
Si la web, la tienda online o el programa de facturas envían con su propio servidor y no están en tu SPF ni firman con DKIM, esos correos salen sin autenticar aunque los de tu buzón estén bien. Cada servicio que envía en tu nombre tiene que estar en tu SPF.
Mandas muchos a la vez desde tu buzón
Un boletín o una felicitación a toda tu lista desde tu buzón de siempre parece spam a los proveedores, y puede arrastrar al resto de tus correos. Para eso están los servicios de boletines (Mailchimp, Brevo y similares), que se autentican con tu dominio.
El correo parece publicidad
Asuntos en mayúsculas, muchas exclamaciones, un correo que es solo una imagen, enlaces acortados o adjuntos comprimidos (.zip). Escribe como le escribirías a un cliente.
Tu dominio es nuevo, o tus correos no se abren
Los proveedores desconfían de un dominio recién creado y aprenden de lo que hacen tus destinatarios: si tus correos se borran sin abrir o se marcan como spam, los siguientes lo tienen más difícil. Pide a tus clientes habituales que te añadan a sus contactos.
SPF, DKIM y DMARC
Qué es cada cosa, en una frase
SPF
La lista de servidores que pueden enviar correo con tu dominio. Si un correo llega desde uno que no está en la lista, el proveedor desconfía.
DKIM
Una firma en cada correo que demuestra que sale de tu dominio y que nadie lo ha cambiado por el camino. La activa tu proveedor de correo (Google Workspace, Microsoft 365 o el de tu hosting).
DMARC
Le dice a Gmail y a Outlook qué hacer con un correo que dice ser tuyo y no pasa SPF ni DKIM: dejarlo pasar, mandarlo a spam o rechazarlo. Y te manda informes de quién envía en tu nombre.
Cómo funciona
Escribe tu email o tu dominio
Vale info@tunegocio.es o tunegocio.es. Si escribes un email, solo usamos el dominio, y no lo guardamos.
Consultamos tu configuración pública
Leemos los registros DNS de tu dominio, los mismos que consulta Gmail al recibir tu correo, y evaluamos tu SPF como lo hace un servidor de correo. No leemos ni enviamos ningún correo.
Te decimos qué arreglar
Cada punto en rojo o en amarillo viene con qué pasa y cómo arreglarlo, en español claro. Puedes pasárselo a quien te lleva el correo o pedirnos que lo hagamos nosotros.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mis correos llegan a spam?
Lo más habitual en un negocio pequeño es que el dominio no demuestre que el correo es suyo: le falta SPF, DKIM o DMARC, o alguno está mal escrito. Después vienen el formulario de la web enviando «de parte» del cliente, la web o el programa de facturas enviando sin autenticar, los envíos masivos desde el buzón de siempre y el contenido que parece publicidad. Escribe tu dominio arriba y te decimos si es lo primero.
¿Cómo sé si mis correos llegan a spam?
Envía un correo a una cuenta de Gmail y a otra de Outlook que sean tuyas y mira en qué carpeta cae. En Gmail, abre el correo, pulsa los tres puntos y «Mostrar original»: arriba verás si SPF, DKIM y DMARC salen como PASS. Si alguno sale como FAIL, este comprobador te dice por qué.
¿Qué son SPF, DKIM y DMARC?
Tres registros en el DNS de tu dominio que permiten a Gmail, Outlook y los demás comprobar que un correo que dice ser tuyo lo es de verdad. SPF dice qué servidores pueden enviar en tu nombre, DKIM firma cada correo y DMARC dice qué hacer con los que no pasan ninguna de las dos pruebas. Gmail pide al menos SPF o DKIM desde 2024, y los tres a quien envía mucho; Microsoft pide los tres a los grandes remitentes desde 2025.
¿Por qué no aparece mi DKIM?
DKIM se publica con un nombre que elige cada proveedor (el «selector»), y desde fuera solo se pueden probar los habituales: los de Google, Microsoft 365, IONOS, Hostinger, Zoho y otros. Si tu proveedor usa otro, sale como «Para tu información» aunque lo tengas bien. Para salir de dudas, mira «Mostrar original» en Gmail: si pone DKIM PASS, lo tienes.
¿Y si uso Gmail o Hotmail para mi negocio?
Entonces la autenticación es cosa de Google o de Microsoft, y la tienen bien hecha: no hay nada tuyo que configurar. Si tus correos llegan a spam, la causa estará en el contenido o en cómo envías. Para un negocio, una dirección con tu propio dominio da más confianza y sigue siendo tuya aunque cambies de proveedor.
¿Se guarda mi email? ¿Se leen mis correos?
No. Si escribes un email, solo usamos su dominio y el email no se guarda. Consultamos registros públicos del DNS, los mismos que ve cualquier servidor de correo, y nunca leemos ni enviamos correos. Apuntamos qué dominio se comprueba, la ubicación aproximada y el navegador, para frenar abusos y mejorar la herramienta, y ese registro se borra a los 90 días.
¿Qué hago si sale algo en rojo?
Cada punto trae cómo arreglarlo. Casi siempre es un cambio en la zona DNS de tu dominio, en el proveedor donde lo tengas (IONOS, Hostinger, GoDaddy, DonDominio…). Si no sabes entrar o te da respeto tocarlo, te lo revisamos gratis y, si hay que cambiar algo, te damos un precio cerrado antes de empezar.
¿Cuánto tardan en notarse los cambios?
Un cambio en el DNS suele verse en minutos o en pocas horas, según el proveedor, aunque puede tardar hasta un día. Vuelve a comprobarlo aquí cuando lo hayas hecho. La confianza en tus correos mejora después poco a poco, a medida que llegan autenticados.