Cuánto cuesta crear una tienda online en España, qué la encarece y cuándo te basta una web con pedidos por WhatsApp. Precios de mercado y presupuesto cerrado.
Si estás pidiendo presupuesto para una tienda online, seguramente te han dado cifras que van de unos cientos de euros a más de 8.000€, y nadie te ha explicado de dónde sale la diferencia. Aquí la tienes: lo que cuesta una tienda de verdad, qué hace subir el precio y lo que cobramos nosotros, con números.
Y una pregunta que conviene hacerse antes de pedir nada: si de verdad necesitas una tienda. Muchos negocios venden perfectamente con una web normal y pedidos por WhatsApp, por bastante menos dinero.
¿Cuánto cuesta una tienda online en España?
Hay tres formas de montarla, y cada una cuesta algo muy distinto. Son precios de mercado orientativos, para que sepas comparar los presupuestos que te lleguen:
- Hacerla tú con Shopify, Wix o WooCommerce. Es lo más barato sobre el papel: el plan básico de Shopify ronda los 25-35€ al mes, según pagues el año entero o mes a mes, más la plantilla y las aplicaciones de pago que vayas sumando. Lo que no sale en la factura son tus horas: cargar productos, configurar pagos y envíos y redactar los textos legales.
- Con un freelance. Una tienda online básica parte de unos 1.000€, y el alojamiento y el mantenimiento casi siempre van aparte.
- Con una agencia. Entre 3.000 y más de 8.000€, más una cuota mensual de mantenimiento. Tienes un equipo detrás, pero es mucho dinero para un comercio pequeño.
A eso súmale lo que cuesta tenerla abierta: alojamiento, mantenimiento y una comisión por cada venta. Stripe, por ejemplo, cobra en España un 1,5% + 0,25€ por cada pago con tarjeta europea estándar. Una tienda no se paga una vez; es un trabajo que sigue cada mes. Los gastos fijos de cualquier web los desglosamos en cuánto cuesta mantener una web al año.
Qué hace subir el presupuesto
Cuando dos presupuestos para «una tienda online» se llevan miles de euros, casi siempre es por estas cinco cosas:
- El catálogo. No es lo mismo diez productos con las fotos ya hechas que trescientos con tallas y colores. Cada variante es una ficha que hay que crear, fotografiar, describir y mantener al día. Si las fotos y las descripciones no las haces tú, también entran en el presupuesto.
- Los pagos. Tarjeta, Bizum, PayPal o transferencia: cada método es una integración más y una comisión distinta. El TPV virtual de tu banco puede salir más barato por venta, pero lleva más papeleo y más trabajo de montaje.
- Los envíos. La recogida en tienda o el reparto propio por tu ciudad y alrededores son lo más sencillo de montar. Enviar a toda la península con tarifas por peso y zona ya no lo es. Y Canarias, Ceuta y Melilla van sin IVA y con su propio papeleo, así que hay que configurarlas aparte.
- Las conexiones con otros programas. Sincronizar el stock con tu tienda física, pasar los pedidos a tu programa de facturación o vender también en Amazon. Cada conexión es trabajo, y a veces una cuota mensual más.
- Los idiomas. Si vendes a extranjeros, buena parte de tus clientes comprará en inglés. Una tienda bilingüe duplica fichas de producto, textos legales y correos de confirmación.
Y hay una parte que no es opcional: la legal. Vender online añade condiciones de venta, una política de envíos y devoluciones y los 14 días de desistimiento que la ley da a quien compra a distancia. Lo resumimos en los requisitos legales de una web en España, y si vendes a consumidores, echa también un ojo a la ley de accesibilidad web, que alcanza a las tiendas online.
¿Necesitas una tienda online o te basta con una web?
Una tienda online se gana su sitio cuando vendes productos que la gente compra sin necesidad de hablar contigo antes: un productor de Jaén que envía aceite a toda España, una boutique de barrio con stock propio, una tienda de cerámica de Talavera con un catálogo que la gente ojea y mete en la cesta. Si tus clientes quieren pagar y hacer el pedido solos, a cualquier hora, una tienda es la herramienta correcta.
Si vendes un servicio (electricista, peluquería, reformas, un restaurante, una gestoría), casi nunca necesitas pasarela de pago. Nadie mete una reforma de baño en una cesta. Tu cliente quiere ver que eres de fiar, entender qué ofreces y escribirte. Para eso, una web clara con un botón de contacto o de reserva gana a una tienda siempre, y cuesta bastante menos: mira lo que cuesta una página web para un negocio pequeño.
Y si vendes productos, pero pocos o de vez en cuando, tienes opciones más ligeras antes de montar una tienda entera:
- Catálogo y pedidos por WhatsApp o formulario. Enseñas tus productos en tu web y te piden por mensaje. Sin pasarela, sin comisiones y sin sistema de stock. A una pastelería que vive de encargos de tartas no le hace falta más.
- Un enlace de pago. Para uno o dos productos, o para cobrar una señal, un enlace de pago de Stripe o de tu banco hace el trabajo sin montar una tienda.
- Primero el catálogo, la tienda después. Enseña lo que vendes, mira cuánta gente pregunta y monta la cesta y el pago cuando el volumen lo justifique.
Una buena web puede crecer hasta ser tienda cuando estés listo. Es mucho más fácil añadir la cesta y el pago a una web que ya funciona que rescatar una tienda sobredimensionada desde el primer día.
Cuánto cuesta con nosotros
Montamos tiendas online sencillas, con catálogo, pagos, envíos y gestión de pedidos, como parte de nuestro servicio de diseño web para pymes. Y te decimos con números qué necesitas, aunque la respuesta sea la opción barata:
- Si te basta con catálogo y pedidos por WhatsApp, eso es una web, y tiene precio de web: desde 59 € al mes y 175-350 € de alta (sin IVA), con diseño, dominio, alojamiento, mantenimiento y cambios incluidos. Sin permanencia, y ves la web terminada antes de pagar el alta.
- Si necesitas tienda de verdad, con cesta, pago con tarjeta, envíos y gestión de pedidos, te hacemos un presupuesto cerrado, por escrito y antes de empezar: lo que te decimos es lo que pagas. Y te contamos también qué gastos vendrán después (comisiones, envíos y mantenimiento), para que no haya sorpresas.
Todos los precios son en euros, también si tu negocio está fuera de España.
Para prepararte el presupuesto, cuéntanos estas cinco cosas:
- Qué vendes y cuántos productos son, contando tallas y colores.
- Si ya tienes fotos y descripciones, o hay que hacerlas.
- Cómo quieres cobrar: tarjeta, Bizum, PayPal o transferencia.
- Cómo vas a entregar: recogida en tienda, reparto por tu zona o envíos a toda España.
- Si la quieres también en inglés, y si tiene que conectarse con algo que ya usas.
Pide tu presupuesto por el formulario o por WhatsApp. Si vemos que te basta con una web normal, te lo diremos antes de venderte una tienda.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta una tienda online básica en España?
Con un freelance, desde unos 1.000€; con una agencia, entre 3.000 y más de 8.000€, más el mantenimiento y la comisión de cada venta. Hacerla tú con Shopify cuesta menos al principio, unos 25-35€ al mes, pero las horas las pones tú. Con nosotros, una tienda sencilla va con presupuesto cerrado según tu catálogo, tus pagos y tus envíos, y si te basta con catálogo y pedidos por WhatsApp, es una web normal desde 59 € al mes.
¿Shopify, WooCommerce o una tienda a medida?
Shopify se pone en marcha rápido y no tienes que mantener nada técnico, pero pagas cuota cada mes y una comisión extra si no usas su pasarela de pago. WooCommerce no tiene cuota de plataforma, pero funciona sobre WordPress y alguien tiene que mantenerlo al día. Lo hecho a medida solo compensa cuando lo estándar no encaja con cómo vendes. Comparamos esos dos enfoques en WordPress o web a medida.
¿Puedo pagar la tienda con el Kit Digital?
El Kit Digital tenía una categoría de comercio electrónico, pero ahora mismo no hay convocatoria abierta para pedir el bono, y nosotros no somos agente digitalizador, así que no podríamos cobrarlo. Lo explicamos, con fechas, en el Kit Digital en 2026.
¿Me vale con Instagram o un marketplace?
Pueden ayudarte a vender, pero no son tuyos: se llevan comisión, cambian las reglas o entierran tu alcance. Una web o una tienda que controlas tú es un activo, y lo ideal es combinar las dos cosas. Lo contamos en si necesitas web teniendo Instagram.
¿Da igual dónde esté mi negocio?
Sí. Trabajamos en remoto con negocios de toda España y de México, Colombia, Argentina, Chile y Perú. Respondemos por WhatsApp; videollamadas en horario de España o a la hora que te venga bien.
¿No sabes si necesitas tienda o solo una buena web con botón de pedido? Cuéntanos qué vendes y te recomendamos lo más sencillo que funcione, no lo más caro.